Términos y Condiciones
Envíos:
Realizamos envíos a:
- España menos Canarias, Ceuta y Melilla.
- Portugal Continental menos islas Azores y Madeira.
PRECIO Y PLAZOS DE ENTREGA
- Nacionales en península y Portugal: 1-4 días laborales: 2,99 euros.
Los pedidos se preparan en el momento en que el pago ha sido confirmado y en el siguiente horario:
Lunes a Viernes de 9:00 a 12:00 h. Los pedidos realizados fuera de ese horario se prepararán el día laborable siguiente excepto excepciones
. No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos.
Devoluciones:
Política de Cambios y Devoluciones – Bettian
En Bettian Shop queremos que te sientas feliz con tu compra. Si por alguna razón necesitas realizar un cambio o devolución, te explicamos cómo hacerlo de forma sencilla:
📅 Plazos
Devoluciones: Se aceptan dentro de los 15 días hábiles desde la recepción del pedido.
Solicitud de cambio: Debe realizarse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega.
🔁 ¿Cómo solicitar un cambio?
Escríbenos a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.
Envía el producto a Bettian Shop en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción.
Costes:
El cliente asume el coste de envío del producto a nuestras instalaciones.
El nuevo envío tendrá un coste de 3,99 € para envíos nacionales, que deberá abonarse previamente.
Si el nuevo producto tiene un precio inferior, no se reembolsará la diferencia ni se aplicará como crédito.
📦 Condiciones del producto
El artículo debe estar sin usar, en perfecto estado, y en su embalaje original, incluyendo todos los accesorios.
No se aceptan devoluciones de pendientes por razones de higiene.
No se aceptan envíos a portes debidos.
El cliente es responsable del producto hasta que llegue a nuestras instalaciones.
📮 Recomendaciones de envío
Te recomendamos utilizar mensajería o correo certificado y conservar el comprobante de envío.
El cambio se enviará a la misma dirección del pedido original. Si deseas modificar, indícalo en tu solicitud.
🧾 Información necesaria
Por favor, incluye en tu solicitud:
Número de pedido o datos del comprador.
Motivo del cambio o devolución.
Producto por el que deseas cambiar.
Dirección de envío (si es distinta a la original).