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Términos y Condiciones

Envíos:

 Realizamos envíos a:
  • España menos Canarias, Ceuta y Melilla.
  • Portugal Continental menos islas Azores y Madeira. 

PRECIO Y PLAZOS DE ENTREGA

  • Nacionales en península y Portugal: 1-4 días laborales:  2,99 euros.

Los pedidos se preparan en el momento en que el pago ha sido confirmado y en el siguiente horario:

Lunes a Viernes de 9:00 a 12:00 h. Los pedidos realizados fuera de ese horario se prepararán el día laborable siguiente excepto excepciones

. No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos.

Devoluciones:

Política de Cambios y Devoluciones – Bettian

En Bettian Shop queremos que te sientas feliz con tu compra. Si por alguna razón necesitas realizar un cambio o devolución, te explicamos cómo hacerlo de forma sencilla:

📅 Plazos

Devoluciones: Se aceptan dentro de los 15 días hábiles desde la recepción del pedido.

Solicitud de cambio: Debe realizarse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega.

🔁 ¿Cómo solicitar un cambio?

Escríbenos a [email protected]  indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.

Envía el producto a Bettian Shop en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción.

Costes:

El cliente asume el coste de envío del producto a nuestras instalaciones.

El nuevo envío tendrá un coste de 3,99 € para envíos nacionales, que deberá abonarse previamente.

Si el nuevo producto tiene un precio inferior, no se reembolsará la diferencia ni se aplicará como crédito.

📦 Condiciones del producto

El artículo debe estar sin usar, en perfecto estado, y en su embalaje original, incluyendo todos los accesorios.

No se aceptan devoluciones de pendientes por razones de higiene.

No se aceptan envíos a portes debidos.

El cliente es responsable del producto hasta que llegue a nuestras instalaciones.

📮 Recomendaciones de envío

Te recomendamos utilizar mensajería o correo certificado y conservar el comprobante de envío.

El cambio se enviará a la misma dirección del pedido original. Si deseas modificar, indícalo en tu solicitud.

🧾 Información necesaria

Por favor, incluye en tu solicitud:

Número de pedido o datos del comprador.

Motivo del cambio o devolución.

Producto por el que deseas cambiar.

Dirección de envío (si es distinta a la original).

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